I Digital Specialist di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking si sono riuniti a Milano per una giornata dedicata all’innovazione digitale, all’intelligenza artificiale e all’evoluzione del modello di consulenza finanziaria.

Innovazione digitale, nuove competenze e trasformazione del modello di servizio sono stati i temi centrali del Digital Specialist Meeting 2026, l’appuntamento annuale di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking dedicato ai professionisti che supportano le reti nell’adozione degli strumenti digitali. L’evento si è svolto presso l’IBM Innovation Studio di Milano e ha rappresentato un importante momento di confronto sul futuro della consulenza finanziaria.

Cresce il network dei Digital Specialist

Nel corso dell’incontro è stato evidenziato il costante sviluppo del network dei Digital Specialist. Le figure appartenenti alle reti Fideuram, IW Private Investments e Sanpaolo Invest, insieme agli Sponsor Multicanalità di Intesa Sanpaolo Private Banking, sono passate da 170 nel 2020 a 270 nel 2026.

Significativa anche la crescita dell’Indice Digital di Rete, aumentato dal 55% del 2020 al 99% del 2026. Un risultato che conferma il consolidamento della cultura digitale e l’utilizzo sempre più diffuso degli strumenti tecnologici da parte dei consulenti finanziari.

L’iniziativa ha inoltre valorizzato il ruolo strategico dei Digital Specialist all’interno del modello multicanale del Gruppo. Questi professionisti favoriscono l’adozione delle soluzioni digitali, supportano i consulenti finanziari sul territorio e contribuiscono a migliorare l’esperienza complessiva di consulenti e clienti.

Fabio Cubelli: «I Digital Specialist accompagnano il cambiamento»

«Il progetto Digital Specialist rappresenta un’esperienza di successo, sostenuta dai risultati raggiunti in questi anni e dal contributo fondamentale che queste figure offrono al miglioramento della qualità del lavoro delle nostre reti», ha dichiarato Fabio Cubelli, Condirettore Generale di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking.

Cubelli ha sottolineato come i Digital Specialist svolgano tre funzioni chiave: accompagnare il cambiamento, fungere da laboratorio di idee e opportunità e presidiare sul territorio la formazione e l’informazione necessarie per favorire un utilizzo efficace degli strumenti digitali.

«È in questo modo che l’innovazione diventa concreta, utile e pienamente coerente con la qualità del nostro modello di consulenza», ha aggiunto.

Cultura digitale e innovazione nella consulenza finanziaria

Stefano Gallizioli, Responsabile Coordinamento Reti Consulenti Finanziari di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking, ha evidenziato come il valore dei Digital Specialist vada oltre il semplice supporto operativo alle reti.

Secondo Gallizioli, il progetto rappresenta una leva fondamentale per diffondere una vera cultura dell’innovazione digitale e accompagnare il cambiamento culturale dell’organizzazione, favorendo l’integrazione delle nuove tecnologie nell’attività quotidiana dei consulenti finanziari.

Longevity, nuovi modelli di servizio e strumenti digitali

Ampio spazio è stato dedicato all’evoluzione del modello operativo e agli strumenti a supporto delle reti.

Raffaele Levi, Responsabile Modello di Business di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking, ha approfondito il tema della longevity e della pianificazione della fase post-lavorativa, illustrando una piattaforma di consulenza dedicata ai progetti di vita e alle future scelte di investimento.

Rossana Vecchio, Responsabile Assistenza Strumenti, ha invece ripercorso il percorso di trasformazione degli strumenti digitali, evidenziando come il valore della tecnologia emerga pienamente quando viene messa al servizio delle persone e delle loro esigenze professionali.

Premiazione dei migliori Digital Specialist

Durante la giornata si è svolta anche la premiazione dei dieci migliori Digital Specialist, curata da Barbara Calza, Responsabile Sviluppo e Formazione Reti di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking.

Il riconoscimento ha valorizzato le competenze professionali, il supporto fornito alle reti e il contributo alla diffusione della cultura digitale all’interno dell’organizzazione.

Intelligenza artificiale e futuro dell’industria finanziaria

La mattinata è proseguita con una tavola rotonda moderata da Maria Chiara Mauri, Responsabile Multimanager – Investment Center di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking, che ha coinvolto tre primarie società di gestione del risparmio.

Al centro del confronto, il ruolo dell’intelligenza artificiale, delle nuove tecnologie e delle loro applicazioni nell’evoluzione dell’industria finanziaria e della consulenza.

A offrire una prospettiva esterna sui cambiamenti in atto è stato Riccardo Pozzoli, imprenditore digitale, che ha condiviso una riflessione sull’evoluzione dei linguaggi, dei comportamenti e delle modalità di relazione nell’ecosistema digitale contemporaneo.

Il ruolo strategico dei Digital Specialist per il futuro della consulenza

Le conclusioni sono state affidate ad Andrea Ghidoni, Responsabile Rete e Coordinamento Commerciale di Fideuram Intesa Sanpaolo Private Banking, che ha ribadito il ruolo strategico dei Digital Specialist nel percorso di evoluzione delle reti.

In un contesto caratterizzato da profonde trasformazioni, innovazione digitale e intelligenza artificiale rappresentano leve decisive per il futuro della consulenza finanziaria. Il contributo dei Digital Specialist risulta quindi fondamentale per accompagnare i professionisti sul territorio, favorire l’apertura al cambiamento e trasformare l’innovazione in un fattore concreto di crescita, qualità del servizio e competitività.