La Next Generation è al centro della strategia di Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking, Divisione Private del Intesa Sanpaolo,  l’obiettivo è accompagnare famiglie e patrimoni in una transizione ordinata, consapevole e orientata al lungo periodo.

Quali sono le vostre iniziative che hanno come obiettivo principale l’acquisizione e la fidelizzazione della Next Generation?

Secondo Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking:

«La Next Generation è al centro della strategia della Divisione Private del Gruppo Intesa Sanpaolo perché coincide con una fase cruciale di passaggio generazionale. Da qui al 2033 è previsto un trasferimento di ricchezza stimato in circa 500 miliardi di euro: accompagnarlo in modo ordinato e consapevole significa intercettare bisogni nuovi, in un contesto in cui la digitalizzazione sta cambiando aspettative, linguaggi e modalità di relazione.

Per questo Fideuram – ISPB lavora su un doppio fronte. Verso la clientela, rafforzando percorsi di consulenza evoluta ed educazione finanziaria, per aiutare le famiglie a prendere decisioni informate e a costruire una visione di lungo periodo nella gestione del patrimonio, soprattutto nelle fasi di transizione. In parallelo, sviluppando touchpoint digitali che rendono l’esperienza più semplice e accessibile, senza rinunciare alla qualità del confronto umano.

 Verso le reti, Fideuram – ISPB investe con continuità nella formazione dei private banker. Il trasferimento generazionale porta con sé esigenze sempre più complesse — dalla pianificazione patrimoniale alla protezione, fino alla governance familiare — e richiede competenze specialistiche aggiornate e un approccio multidisciplinare.

 Accanto alla formazione, la Divisione Private del Gruppo Intesa Sanpaolo punta su un modello di collaborazione intergenerazionale: l’affiancamento tra professionisti senior e giovani talenti consente di unire esperienza, conoscenza della clientela e nuove competenze digitali, garantendo continuità nella relazione e qualità del servizio, attraverso un modello consolidato che è quello del Team tra banker.

 Infine, curando l’evoluzione della proposta: soluzioni d’investimento coerenti con obiettivi e orizzonti diversi, attenzione a trasparenza e sostenibilità, e una comunicazione più personalizzata, capace di parlare alle nuove generazioni con contenuti chiari e misurabili.

 La fidelizzazione della Next Generation nasce così: non da iniziative isolate, ma da un impegno strutturato su competenze, metodo e capacità di gestire nel tempo il passaggio della ricchezza, costruendo relazioni solide e durature basate su fiducia e valore».